写真
写真の選び方、掲載方法について
下の質問をクリックすると、その質問に対する回答が表示されます。
- Q. 写真を掲載した方がよい理由は？
-
A.
プロフィールに写真があると、写真が無いものよりも参照される可能性が15倍も高くなります。match.com を最大限に活用するには、写真はとても効果的です。写真はメイン写真1枚に加え、その他に最大25枚まで掲載できますので、あなたのファッションやペット、愛車、家族や友人との写真などであなたを自由に表現する楽しみも広がります。写真の掲載はこちら
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- Q. 写真を掲載する上でのガイドラインは？
-
A.
match.com では、安全で快適な環境の提供を第一に考えています。match.com は独自の裁量で写真をトリミングしたり、写真掲載を拒否したりする権利を留保します。カスタマーケアにより承認されない限り、写真がサイトに掲載されることはありません。次の写真掲載ガイドラインを順守してください。
- 画像ファイルは所定のフォーマットで送信し、1つの写真ファイルの容量が 5MB を超えないようにしてください。
- 写真をアップロードする際は、次のファイル形式を使用できます。JPG, JPEG, GIF, BMP, PNG, TIFF, ICO, EXIF, WMF, EMF （アップロード後にすべてのブラウザで表示可能なJPEG(.jpg)に変換されます。）
- メインの写真にはあなた自身の顔が正面を向いてはっきりと写っていなければなりません。帽子をかぶってサングラスをかけている写真は承認されません。
- ヌード写真、性的な写真、その他、人に不快感を与えるような写真は承認されません。
- キャラクターグッズなど著作権のあるものが写っている写真は承認されません。
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- Q. 写真は何枚追加できますか？
-
A.
プロフィールのメイン写真（他会員の希望の相手リストに掲載される写真です）に加え、最高25枚まで無料で追加できます。
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- Q. すでに写真を1枚掲載しています。もっと写真を追加するにはどうすればいいですか？
-
A.
写真を頻繁に追加すると、プロフィールがいつでも新鮮に感じられます。写真を追加するにはこちらをクリックしてください。
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- Q. 写真が掲載されるまでにどれぐらいかかりますか？
-
A.
match.com のカスタマーケアチームは、通常72時間以内に写真を承認して掲載します。
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- Q. メイン写真なしで、追加写真だけをアップロードしたいのですが、そういうことはできますか？
-
A.
申し訳ありませんができません。最初にアップロードした写真が、メイン写真として掲載されます。他の会員が検索結果を参照するときのために、メイン写真をアップロードしておくことはとても重要です。メイン写真を1枚アップロードした後、最高25枚まで自由に写真を追加できます。
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- Q. 私の写真が検索結果に表示されないのはなぜですか？
-
A.
写真が検索結果に表示されない場合、承認待ちの状態であるか、何らかの理由で商品が拒否された可能性があります。「私の写真」のページにアクセスして、写真が現在も保留の状態であるかどうかを確認してください。アップロードした写真がそのページからなくなっていたら、その写真は拒否されています。拒否された場合には、詳しい理由を記したメールが送付されますので、ご確認ください。
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- Q. 私の写真は他の会員にどのように閲覧されますか？
-
A.
メイン写真は、プロフィールのすべてのページに表示されます。また、他の会員が希望の相手を検索した際に、その縮小版が表示されます。So-net 恋人・友達では、縮小版の画像を作成するために、メイン写真のサイズを変更したり、トリミングしたりすることがあります。追加写真は、通常、メイン写真のすぐ下に表示されます。
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- Q. ガイドラインに従っているのに、写真をうまく掲載できません。どうすればいいですか？
-
A.
写真掲載ガイドラインに従っているにもかかわらず写真がうまく掲載できない場合は、お問い合わせください。
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